Falta de rigor profesional

Uno de los síntomas culturales que acompañó al neo liberalismo que nos agarró por asalto en esta hermosa patria, está haciendo mella en nuestra sociedad en lo que va de la última década y tiene que ver con la creciente falta de rigor y profesionalidad.
Dentro de la juventud maravillosa que siempre nos ilusiona con un mejor porvenir, ideas frescas y voluntad inquebrantable, se ha incrementado la aparición de aquellos que piensan que están por encima de las normas y, más que nada, se encuentran por encima de la autoridad devenida de los cargos obtenidos por concurso, experiencia acumulada y arduo estudio calificado.

Para entender de lo que hablo le voy a dar un par de ejemplos que lo impresionen, con la finalidad de que usted los traslitere a cualquier actividad que le sea cercana y compruebe por si mismo que la degradación de la responsabilidad profesional puede llegar a ser uno de los flagelos más importantes de la nueva era que nos toca afrontar.

Esa nueva era en la que el conocimiento comienza a entenderse como la posibilidad de acceso a una red wifi donde poder googlear la consulta y no en el saber acumulado por el ejercicio de una actividad, o quemándose las pestañas en el estudio de la misma.

Son muchos los profesionales que han comenzado a creer en los datos publicados en la Red más que en sí mismos, sea Wikipedia o la Sociedad Médica Internacional, sin considerar que las experiencias son intransferibles y que en cada país o ciudad la aptitud de un concepto depende de su contexto de aplicación real.

En los últimos años se ha observado que en algunos de los hospitales municipales de la Ciudad de Buenos Aires se despide a un promedio de tres médicos residentes por año. Con anterioridad a estas cifras se podía llegar a despedir a uno cada cinco años, pero ahora no y lo más preocupante es que para despedirlos se les deben labrar tres sanciones con apercibimiento. O sea, usted tiene la posibilidad de enmendar su error antes de que le peguen un patadón en el culo.

El primer efecto secundario negativo que uno observa es que aquellos que han sido despedidos del circuito hospitalario municipal quedan inhibidos de volver a ocupar un cargo (cualquier cargo) dentro de la municipalidad, cosa que trae como efecto inmediato que estos médicos se dediquen a la práctica privada sin tener concurrencia en ningún hospital, cosa que ya debería ponerlo a usted en alerta como para salir huyendo por su vida. Es que un médico que no asiste a un hospital, se desactualiza en muy poco tiempo y se convierte en un vector peligroso que ataca su salud de manera más dañina que una enfermedad.

Uno de los mecanismo que delatan el funcionamiento de estas mentes modernas es la negación a acatar ordenes y la necesidad del tuteo irreverente sin importar la edad. Una especie de rebeldía post-adolescente que uno no puede permitir en un profesional, pero que merced a la quita de mecanismos de sanciones apropiados ha calado muy hondo en las mentes que inician su vida laboral.

Antes existía el "derecho de piso" y hasta no pagarlo, era usual bajarle los humos y sancionar a cualquier díscolo o mentiroso que pululara por ahí.
Puede que usted aún no entienda a dónde cuernos quiero llegar así que le tiro los ejemplos prometidos.

1-El jefe de residentes de un hospital le da una indicación a un residente de primer año.

-Por favor que a este paciente no le coloquen una sonda vesical,  para no alterar los análisis.

-Si doctor, como no- responde el residente

Cuando llegan los análisis del enfermo el médico detecta hematuria (sangre en la orina)

- Tiene hematuria - dice el jefe-

-No, lo que pasa es que le colocamos una sonda-

-Pero yo le indiqué específicamente que no lo hiciera-

-Si, pero cuando quise avisar ya lo habían hecho-

Minga, lo que quería era practicar y se cagó en las órdenes.

Otro.

2-El instructor le indica al residente que se ocupe de realizarle al paciente un screenen (análisis) completo.

Pasado el tiempo pide los resultados, el residente le dice que salió todo normal, El instructor pide la copia y le dicen que no la entregaron. Sospechando algo, el instructor averigua y confirma que nunca se pidió el análisis, mientras que el residente jurará y perjurará que se trata de un error administrativo y que él lo tuvo en sus manos pero se perdió. 

Qué pretendía ganar? Nada, simplemente no se preocupó por hacer su trabajo y el mecanismo automático de defensa que trae desde la escuela secundaria es ocultar su error o falta de dedicación, detrás de la primer mentira que naturalmente le salga por la boca.

3- ¿Sabe cuales son las proporciones de disolución para este caso? pregunta el medico

-Si doctor -responde el residente- disolución en 250 ml...

-¿Está seguro?

-Si, siempre es en 250 ml...

-¿Dónde lo ha leído?

-En ningún lado. Siempre es así...

-Mire, si usted le indica a la enfermera que lo haga en 250 ml la enfermera lo va a hacer sin chistar, pero mejor que usted "Agarrarum Libris que no Muerdum", a ver si me entiende...

-No, no, ya sé... en algún lado lo debo haber leído...

No le entra en la cabeza decir simplemente "NO SÉ" o "NO ESTOY SEGURO", preguntar o simplemente ir a informarse a la mejor fuente de la que disponga. Prefiere mentir y seguir a rajatabla a su mentira aunque esta lo lleve a la tumba a él o a alguien más.

Manipular la verdad o manejarse con la mentira no es una novedad en ninguna actividad, solo que está tomando por asalto todos los niveles de trabajo. Un mecanismo que por obvio no tiene resultados exitosos y que en general solo aparecía en la adolescencia está ya extendiendo su latencia hasta avanzada la edad adulta, como consecuencia justamente , a que pareciera que ninguna acción falaz trae consecuencias para el mitómano que hace de ellas una forma de vida.

Desde el año 1997, en el área de ventas de una famosa firma alemana que comercializaba sistemas telefónicos en el país comenzamos a realizar reuniones previas a cualquier visita o junta con el cliente, tan solo para recordar las mentiras informadas con anterioridad y ponernos de acuerdo en las nuevas que íbamos a decir. Hasta entonces esa era una práctica sancionada , pues se intentaba trabajar en conjunto con los clientes con el mínimo de ocultamiento ya que toda mentira terminaba en un juicio que nos costaría mucha plata. Con la llegada del Neoliberalismo esto cambió y se incluyeron en la fórmula formadora de precios los costos a pagar en caso de juicios por incumplimiento o vicios ocultos.

La mentira estaba servida.

Y la empresa cerró.

En otros ámbitos pareciera no haber consecuencias.

Los políticos roban desfachatadamente y no hay consecuencias. Los funcionarios se enriquecen mediante sucios negociados y no hay consecuencias. Las empresas inmobiliarias construyen basofias a valores de mercado del primer mundo y no hay consecuencias. Las ONG asociadas a los Derechos Humanos roban el dinero del Estado y no hay consecuencias. Las líderes políticas de izquierda amenazan a los jueces y no hay consecuencias...llene usted los espacios vacíos con sus propios ejemplos.

Claro que si usted llega a mentirle en algo a la AFIP es seguro que termina en cana o sufriendo todo el peso de la ley tributaria.

Un mundo sin reglas y mecanismos de sanción para que estas se cumplan, es justamente un mundo anárquico donde el más fuerte o mejor armado será el que tenga toda la razón.

Insisto en que ha aumentado la incidencia de estas lacras nacionales, pero gracias a Dios sigue existiendo una juventud maravillosa que al menos mantienen su orgullo y amor propio, cosa que evita que caigan en estos despreciables comportamientos que nos ha traído la era de la eterna adolescencia.

Taluego.